鑑札
狂犬病予防注射済票（1年以内のものまたは猶予証明書）
混合ワクチン接種証明書（5種以上、1年以内の摂取日が確認できるものまたは抗体検査結果）
ノミマダニ駆除薬の投与(駆除薬の効果が持続している期間内)
飼い主様の身分証明書・印鑑

• お世話させていただくペットの種類
• 犬（35kg以下）
• 法令により定められている狂犬病予防接種を受けていない場合、妊娠中、産後の場合はお預かり出来ません。
• ヒート中、及びヒート後2週間以内のワンちゃんはご利用いただけません。またヒート終了後、一度必ずシャンプーをしてからご利用ください。
• ノミマダニ駆除薬の投与。(駆除薬の効果が持続している期間内)
  （室外飼育のワンちゃんは、ペットシッターをご利用ください。）
• ご利用1カ月以内にシャンプーを済ませてください。スタッフが確認し不衛生な場合ご利用いただけません。予約済みの場合は、こちらでシャンプーを済ませてからホテルに入ります。（別途シャンプー料金発生します。）
• 持病などがある場合はご相談ください。攻撃的、噛み癖がある場合等、お受けできない場合もございます。
• ホテル利用は、小型～中型（目安体重15kg未満）は14歳未満、中型犬以上（目安体重15kg以上）は11歳未満を対象としておりますが、ホテルでお預かりできない高齢ワンちゃん・持病や疾患を持っているワンちゃんは、ペットシッターをご利用いただけます。お預けをご希望の場合はご相談ください。
• マナーベルト、マナーパンツの着用をお願いします。（お持ちでない場合は販売しておりますのでご利用ください。）
• お預け時にご用意いただく物、普段ご使用の首輪、リード、お気に入りのオモチャ、敷物・食器・マナーベルト・マナーパンツ等普段食べなれた食事・おやつを、回数分小分けにしてお持ちください。手作り食の場合（調理不可）冷凍・冷蔵庫がありますのでご安心ください。（持ち物全て記名願います。）
• 同室でご利用いただけるのは、一緒に過ごせるワンちゃん同士です。

慣れない環境で体調を崩してしまうワンちゃんもいます。初めてホテルをご利用する場合、お試しの無料一時預かり（3時間程度）をおすすめします。
※ペットホテルをご予約いただいたワンちゃんに限ります。

※時間外対応はご予約が必要です。(有償)

※連絡なしで16:00を過ぎた場合は、自動的に時間外料金が加算されます。20:00を超えた場合は宿泊延長として時間外料金＋宿泊料金が加算されます。お迎え時にご精算をお願い致します。

※料金お支払い後の宿泊日数の変更につきましては、返金は一切致しません。

※時間外対応以外の時間帯はお預け・お迎えできません。

※お支払いはお預かり時に前納いただきますようお願いします。

お迎え時間を電話連絡していただきますと、お帰り支度がスムーズな対応となります。